정보를 얼마만큼 중요시하며 제품을 구매하는데 가장 영향을 미치는 것은 무엇이며 제품의 안전성에 대하여 얼마나 인지하고 있으며 실제 제품을 사용하면서 제품으로 인한 사고에 얼마만큼의 위험을 느끼고 있으며 그에 대한 교육을 받고 있는지 등을 알아보고자 한다.
ⅱ) 조사내용 및 방법
크게
정보에 대한 정보를 가볍게 여긴 나머지 부작용과 성형수술 실패등으로 인한 스트레스등이 무시할 수 없을 정도로 많은 빈도를 보이고 있다고 한다.
위와 같은 사회적/문화적 trend로써 떠오른 성형외과수술이 대중화/일반화되면서 간과될 수 있는 안전문제에 대해 몇가지 category의 측정도구를 통해 성
Ⅰ. 서론
오늘날 정보통신기술의 발달과 컴퓨터 보급의 확대 등 정보화의 진전에 따라 일반인도 컴퓨터를 이용하여 가상의 정보세계에 쉽게 접근할 수 있게 되었다. 특히 정보의 바다라고 하는 인터넷의 급격한 보급 확산과 정보통신망의 구축으로 전통적 문화가치와 제도를 추월한 새로운 형태의
1. 조사배경과 목적
1) 조사배경
가) 원터치 캔 피해사례 증가
소비생활이 점차 복잡 다양화됨에 따라 안전성이 확인되지 않은 제품이 생산·유통되어 신체상에 위해를 입는 소비자들이 늘어나고 있다. 아직 안전성이 확인되지 않은 제품 중 하나인 원터치캔은 사용이 간편하고 내용물의 유효기간이
고객정보의 수집과 분석
1. 고객정보 수집과 분석의 목적달성을 위한 원칙
고객만족도 조사는 예산이 있을 때나 여우가 있을 때 임시적으로 실시하는 조사가 아
니므로 고객만족도 조사를 통하여 얻고자 하는 목적달성을 위해 다음과 같은 원칙을 준
수하여야 한다.
(1) 계속성의 원칙 : 비정기
Ⅰ. 기업소개
CJmall은 정보통신의 발달과 정보화 시대에 부응하여 무점포 Direct Marketing, On-line 미디어Marketing, 정보 Marketing의 새로운 유통개념에 입각하여 방송, 통신, DM등 다양한 미디어를 활용하여 소비자가 가정에서 원하는 Best Price에 편리하게 구매할 수 있는 24시간 열려있는 종합 On-Line백화점이
중요시 함을 알 수 있다.
제품에 대한 고객들의 중요도는, 신규구입이나, 재구매시 매우 중요하다고 검증되었다.
제품에서 자동차 관련 첨단기술은 호기심을 가지지만, 제품 구매 시 아주 중요하지는 않은 것으로 밝혀졌다.
현대자동차는 제품 품질 자체의 우위는 본원적으로 중요시 해야 한다.
정보를 바탕으로 설문지를 작성하였다. 설문지는 총 66문항으로 KASO에 관한 문항은 52문항이며, 스트레스 12문항, 추가 만족도 및 기타문항이 2문항으로 구성되었다. 설문지는 실제 종사자 분들에게 실시되었다. 설문지의 구성은 빈도, 중요도, 난이도에 따라 얼마나 자주 사용되는지(빈도), 얼마나 중요
제 1절 연구 배경
오늘날 국내 기업의 경영환경은 급격하게 변화되어 가고 있다. 기업의 대내외 경쟁은 더욱 가중되고 있으며 소비시장은 소비자의 다양한 소비기호에 맞춰 다변화되어가고 있어 기업은 규모와 업종에 상관없이 기업이 당면하고 있는 여건과 변화하는 경영환경 변화에 시기 적절히
중요도, 예비도로 나누어 직접 매장을 방문하여 설문지를 부탁드렸다. 통신서비스 판매원들에게 답변을 “매우 동의함, 동의함, 보통, 동의 못함, 매우 동의 못함”의 5점 척도로 답변을 제시해 주었다. 이렇게 통합된 설문지를 통합하여 서술한 후 중요하다고 생각되는 문항들을 도출하여 양적 자료를